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Risorse umane: organizzare, gestire, motivare le persone

4 maggio 2009

gestire le risorse umaneIl corso, destinato a responsabili del personale, formatori, imprenditori, dirigenti privati e pubblici di piccole e medie imprese, offre ai partecipanti strumenti e metodi utili per motivare i collaboratori e ottenere il massimo livello di performances. 

Contenuti

L’organizzazione del lavoro e il personale
Risorse umane: un nuovo paradigma
Il modello delle competenze
Come scegliere i collaboratori: la selezione del personale
Accogliere i nuovi collaboratori: l’inserimento
Come rendere produttivo il personale (valutazione, sistema premiante, sviluppo)
Motivare il personale
Come sviluppare il senso di appartenenza
Le "relazioni industriali" per affrontare i conflitti con il personale
Il "change management" per innovare
Come gestire le situazioni critiche (dare e ricevere feedback, comunicare decisioni impopolari, generare consenso)