Sai che, in ogni nuovo incontro, sono i primi 7 secondi  quelli che influenzano in modo determinante il ricordo negli  anni?

Dare la migliore immagine di sé, cogliere al volo le esigenze di chi ci sta davanti e, a queste, offrire risposte chiare e tempestive sono qualità imprescindibili, per un’azienda, per garantire professionalità ed efficienza già a partire dal primo contatto.

Dall’analisi del modo di comunicare della struttura (personale a diretto contatto col pubblico, allestimento degli spazi, organizzazione del lavoro) alla formazione e all’eventuale riorganizzazione dei processi di lavoro, investire nei nostri corsi di comunicazione front office significa mettere solidi pilastri per far funzionare bene l’azienda e consolidare impatto positivo e fiducia da parte dei clienti/utenti.