Diverse persone possiedono le capacità strategiche e commerciali per promuovere sè stesse, la loro organizzazione e i loro prodotti ma, in alcune circostanze, affrontano incontri e trattative con lo stato d’animo sbagliato. Scarsa motivazione, poco entusiasmo, troppo carico di stress sul risultato da ottenere, troppa "serietà" e poco umorismo, senso…